コミュニケーション能力は「キく力」

「コミュ力」高いですよね、と言われる人は、相手からみて、大概、頭の良い人だと思われているような気がする。

私も、昨日、頭の良い、コミュ力の高い人と会話した(合格発表待ちの後輩女性)。

コミュニケーション能力とは、「キく力」だと思う。

つまり、「聞く力(listen to)」と「訊く力(ask)」。

頭の良い人は、人の話を「聞く力」が高い。

相手の求めていることを正確に把握しようとするため、人の話を極力、遮らないように聞く。

ノンバーバルな情報を含め情報をしっかりと入手する。

頭の良い人は、聞いた話を前提として、相手が訊いて欲しいことを「訊く力」が高い。

相手が訊いて欲しいことを訊く。

相手が話したいことを話させる。

コミュ力の高い人は、相手の話を「聞いて」「訊く」ことにより、相手を気持ちよくさせる人のことをいうのだと思う。