約束以上の仕事をする

期待値を超えることが大切だ。

控えめに約束し、約束以上の仕事をする。

約束以下の仕事は、絶対にしない。

期限は守る。

できると言ったことはやる。

そのために徹夜しなければならないなら徹夜する。

安請け負いせず、丁寧に約束する内容を定める。