高級ホテルの御三家とは、「帝国ホテル 東京」（日比谷）、「ホテルオークラ東京」（虎ノ門）、「ホテルニューオータニ」（紀尾井町）を指す。日本のホテル界をリードしてきた存在といえる。1990年代に入り黒船襲来といわれ「フォーシーズンズホテル椿山荘東…

論理誤差とは、評価する人が、評価要素の関連性を勝手に推論して評価してしまう現象をいう。 あるAさんのことを評価する。 Aさんは「爽やかな美人だ」から「仕事も気持ち良くテキパキこなす」だろう。 という評価があるとする。 しかし、爽やかかどうかとい…

ウィンザー効果とは、第三者を介した情報の方が、直接伝えられる情報よりも大きな影響を及ぼすことをいう。 「第三者の褒め言葉が、どんなときにも一番効果があるのよ、忘れないでね。」というウィンザー伯爵夫人の台詞が由来（伯爵夫人はスパイより）。 「…